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Os Bots de Conversação em AI são o match perfeito para melhorar a experiência do consumidor e a eficiência operacional.
Com base no processamento de linguagem natural, os chatbots com base em AI compreendem as necessidades do cliente e o contexto de cada conversa.
Com capacidade para resolverem problemas e conectarem-se aos utilizadores através de conversas personalizadas, os bots de AI de conversação aumentam a satisfação do cliente e as taxas de conversão.
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O assistente virtual permite que o cliente, de forma autónoma e intuitiva, aceda a toda a informação necessária para iniciar o processo de pedido de moratória, sendo guiado pelo Bot ao longo de todo o processo.
