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Os tempos de Pandemia que atravessamos, trouxeram novos desafios para as organizações. Desde logo, novas formas de trabalhar e colaborar, mas também novos processos, novos fluxos de decisão, novas formas de abordagem ao mercado, novas formas de vender e novas formas de se relacionar com clientes. Foram muitas as mudanças, tecnológicas, organizacionais e culturais que o Covid-19 veio acelerar.
Conheça as 5 grandes tendências do impacto da Pandemia na tecnologia: Customer Experience, Digitalização e Automação de Processo; Bots; Plataformas Colaborativas e Gestão de Espaços e de Recursos!