O IDC Directions 2024 foi um evento marcante, reunindo profissionais inovadores da indústria para partilhar soluções e trocar ideias transformadoras! Tivemos o enorme prazer de participar e de apresentar as nossas soluções, contribuindo para discussões que irão moldar o futuro da experiência do cliente (CX).
Destaque do Evento: Inteligência Artificial na Experiência do Cliente
Um dos pontos altos do evento foi a apresentação do nosso Director de Enterprise Solutions, Rodolfo Pereira. Na sua palestra, o orador explicou como conquistar o topo da experiência do cliente com uma estratégia vencedora de Inteligência Artificial (IA). A sua apresentação gerou grande interesse e proporcionou um debate enriquecedor sobre a importância da IA na personalização e optimização dos serviços, fundamentais para as empresas que querem destacar-se no mercado.
Booth da Noesis
A área de exposição da Noesis foi um dos grandes destaques do evento onde o conceito “Go the extra mile in Customer Experience” atraiu visitantes com uma combinação de inovação, interação e diversão!
Uma das principais atrações foi a Roda da Sorte virtual, onde os participantes podiam testar a sua sorte e ganhar prémios exclusivos, relacionados com esta temática mais desportiva. Entre os brindes podíamos encontrar bolsas para telemóvel ideal para usar durante as corridas, punhos de desporto, uma bolsa de cintura e um kit de limpeza para PC e auriculares.
Além disso, para dar um toque saudável a esta ativação de marca desportiva, destacamos as broas proteicas da Science in Sport, uma opção nutritiva para quem procura “Step into the CX Podium”.
Um grande agradecimento a todos os que participaram e contribuíram para esta discussão tão importante! Para aqueles que não puderam visitar o nosso stand ou assistir à apresentação, ainda têm oportunidade de continuar esta conversa.
Veja alguns dos melhores momentos do evento e acompanhe as tendências e insights partilhados no IDC Directions 2024.
Reveja a apresentação do Rodolfo Pereira, Enterprise Solutions Director da Noesis, aqui.
